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OM LINES

Potenciando la salud dentro y fuera de la empresa

 

 

Protección de datos

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (‘LOPD’), le informamos de que los datos personales e información que nos facilite al cumplimentar el presente formulario electrónico, serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal titularidad de OM Lines

En este sentido, le informamos que la recogida y tratamiento de sus datos tienen como finalidad la resolución de las consultas planteadas sobre el contenido de esta web. Los campos marcados con asterisco son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar la finalidad expresada si no aporta esos datos.

El hecho de utilizar el formulario de consulta implica que expresa su consentimiento para que los datos suministrados queden incorporados a un fichero automatizado titularidad de OM Lines

Asimismo, le rogamos que en este formulario de consulta no incorpore datos relativos a su salud, salvo que usted quiera indicarnos su grado de discapacidad o condición de discapacitado.

En todo caso, usted puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, previstos por la Ley, dirigiendo un correo electrónico al Responsable del Fichero a esta dirección info@omlines.com, indicando su nombre y apellidos, e incluyendo como asunto del correo “Derechos ARCO”.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Esta política de protección de datos personales establece las bases sobre las que OM LINES trata sus datos personales cuando nos los facilite durante su experiencia a través de nuestra página web www.omlines.com (en adelante, “la Web”) así como a través de nuestra App Timp.com.

La protección de los datos personales es de vital importancia para nosotros, por ello creemos que un adecuado tratamiento de los mismos basado en la transparencia con nuestros clientes, genera confianza y tranquilidad. Recuerde que cada vez que navegue, compre nuestros servicios o productos, o haga uso de los servicios y funcionalidades de la Web y la App  y se le soliciten datos personales o sea necesario que accedamos a ellos, le será de aplicación la presente Política de Privacidad. Por ello debe leerla y comprobar que está de acuerdo con ella. Revísela periódicamente por si se producen cambios en la misma.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: Palma Valdivielso León . (también referido como “OM LINES”, “nosotros” o “nuestro”).

CIF: 50888309G

Domicilio: C/ Sardenya, 153, 3-2, 08013 Barcelona

Teléfono: 618975767

Si tiene cualquier pregunta, petición o inquietud sobre el tratamiento que realizamos de sus datos personales, contacte con nosotros en info@omlines.com.

 

¿Qué datos personales tratamos?

Cuando indicamos que trataremos sus datos personales nos referimos a cualquier información o dato que permita identificarle, sea directamente (p.ej. su nombre y apellidos), como indirectamente (p.ej. su número de teléfono). Los datos personales que recabamos a través de la Web y la App puede ser directamente a través de formularios, aplicaciones, dispositivos o páginas en redes sociales, y se recaban datos tales como: nombre y apellidos, email, teléfono, domicilio, DNI, fecha de nacimiento, género, y también datos que recabamos nosotros indirectamente como: preferencias personales y hábitos de compra.

 

¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales?

Los datos recabados o recibidos a través de la Web y la App se tratan para los siguientes propósitos:

  • Atención al usuario: para responder las consultas, peticiones de información, reclamaciones y sugerencias que puedan hacernos a través de la Web y la App, y que pueden estar relacionados con cualquiera de nuestros servicios, productos, precios, promociones, entre otros.

  • Celebración y gestión de la relación contractual: lo que incluye la gestión del alta como cliente, la inscripción en cursos, eventos y workshops; contactar con Ud. para enviarle la invitación a nuestra App;  atender sus consultas y gestionar cualquier disputa en relación con las referidas transacciones; administrar el pago del alta;, publicar comentarios y contenidos en nuestras redes sociales, así como mostrarle los horarios de clases del centro.

  • Actividades comerciales, promocionales y de marketing: le podremos contactar para realizar un seguimiento comercial y promocionar nuestros servicios, productos.  El contacto para estos fines se podrá realizar a través de cualquier canal de comunicación existente: principalmente mediante correo electrónico, llamadas telefónicas, servicios de mensajería (incluidos SMS y notificaciones push en app), redes sociales y correo postal.

  • Análisis y mejora de los servicios y productos: para poder comprender mejor las necesidades y expectativas de los usuarios y con el fin de mejorar nuestra atención al cliente, nuestros servicios y productos, le podremos enviar encuestas de satisfacción y calidad así como realizar estadísticas (éstas nos permitirán saber, por ejemplo, la reacción de los usuarios a nuestras campañas).

  • Cumplimiento de obligaciones legales: puede existir normativa que obligue a la retención de datos personales para el cumplimiento de determinadas obligaciones legales o para la atención de responsabilidades. Así por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos habilita poder mantener bloqueados los datos personales de aquellas personas que hayan ejercitado su derecho de supresión durante el período en que puedan derivarse responsabilidades y ello con el fin de poder formular, ejercer o defenderse de reclamaciones. También se podrán mantener sus datos con el fin de evitar que le enviemos comunicaciones comerciales si ha solicitado no seguir recibiéndolas.

 

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que tratamos sus datos, para atender sus peticiones o necesidades, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias y la defensa de nuestros intereses (p.ej. para nuestra defensa ante los tribunales) o con fines estadísticos o históricos.

El criterio para determinar el período de retención de sus datos personales es el siguiente:

  • Datos personales obtenidos al contratar nuestros servicios: mientras dure nuestra relación contractual;

  • Datos personales obtenidos al contactar con nosotros para una consulta: durante el tiempo necesario para atender su consulta;

  • Datos personales obtenidos al prestar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales: hasta que cancele la suscripción, exija que lo eliminemos o después de un período de inactividad (sin interacción activa con nosotros);

  • Datos personales de candidatos: mientras dure el proceso de selección y por un periodo máximo de dos años. Transcurrido este plazo si desea continuar participando en procesos de selección, deberá remitir nuevamente su CV.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser:

  • Su consentimiento (por ejemplo, el envío de comunicaciones comerciales o de encuestas de calidad);

  • Nuestro interés legítimo, que puede ser:

    • Realización de estadísticas: para ayudarnos a comprender mejor sus necesidades y expectativas y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios, sitios web / aplicaciones.

    • Permitir el funcionamiento de nuestro sitio web / aplicaciones a través de cookies técnicas y funcionales: mantener nuestras herramientas (sitios web / aplicaciones / dispositivos) a salvo y seguras y garantizar que funcionen correctamente y mejoren continuamente.

    • Elaboración de perfiles.

    • Ofrecerle nuestro servicio de atención al consumidor.

    • Comunicación a empresas del grupo y entidades afiliadas.

  • La ejecución de un contrato: realizar los servicios que nos solicita

  • Cumplimiento de obligaciones legales que conllevan un tratamiento de datos personales (por ejemplo, facturación)..

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

  • A las autoridades competentes para el cumplimiento de obligaciones legales (p.ej., juzgados y tribunales, administraciones públicas con competencia en la materia).

  • Sus datos no serán comunicados a terceros

  •  

¿Cuáles son sus derechos respecto al tratamiento de sus datos?

La normativa sobre protección de datos le reconoce unos derechos con el fin de que tenga el control sobre sus datos, y que puede ejercitar en cualquier momento dirigiéndose por correo electrónico a info@omlines.com.

Para tramitar su solicitud, podremos pedirle que acredite su identidad. Le corresponden los siguientes derechos:

  • Derecho de Información: tiene derecho a obtener información clara, transparente y fácil de entender sobre la forma en que usamos sus datos personales y sobre sus derechos. Le facilitamos dicha información en esta Política.

  • Derecho de acceso: tiene derecho a conocer si se están tratando o no datos personales suyos y en tal caso, conocer los fines para que se tratan, categoría de datos, destinatarios, plazo de conservación, y los derechos que le conciernen, entre otros.

  • Derecho de rectificación: tiene derecho a hacer que se rectifiquen sus datos personales cuando sean inexactos o hayan dejado de ser válidos o a hacer que se completen cuando sean incompletos.

  • Derecho de supresión (derecho al olvido): en determinados casos, le corresponde el derecho a hacer que sus datos personales sean borrados o eliminados. Es preciso señalar que no se trata de un derecho absoluto, puesto que podremos tener motivos legales o legítimos para conservarlos.

  • Derecho a la limitación del tratamiento: tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos (podremos almacenarlos pero no podremos seguir usándolos ni tratándolos) en determinadas circunstancias previstas por el Reglamento General de Protección de Datos:

    • que el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;

    • que el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;

    • que el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

    • que el interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

  • Derecho a oposición al tratamiento: tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos cuando éste se base en la satisfacción de intereses legítimos, incluida la elaboración de perfiles y la mercadotecnia directa.

  • Derecho a retirar el consentimiento: tiene derecho a revocar el consentimiento que hubiese dado anteriormente para el tratamiento basado en este consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han visto vulnerados sus derechos en relación con la protección de datos personales (www.agpd.es).

 

¿Qué tratamiento se hace de sus datos en los perfiles de OM LINES en redes sociales?

OM LINES tiene presencia en redes sociales y puede tratar datos personales de las personas que se hagan seguidoras de OM LINES en las redes sociales o realicen cualquier acción de conexión a través de las mismas. Ud. debe tener en cuenta que cualquier información que publique a través de los perfiles en las redes sociales que gestione OM LINES pasará a ser información pública y estará disponible para los visitantes de los mismos y el público en general. Ello supone que cualquier usuario ubicado en cualquier país del mundo y con carácter universal, podrá acceder a su información. En este sentido, debe tener especial cuidado y diligencia a la hora de divulgar información personal en estos Sitios. Asimismo tenga en cuenta que le será de aplicación la política de privacidad de la correspondiente red social. Sus datos personales aportados en las redes sociales que gestione OM LINES serán tratados por ésta con las siguientes finalidades:

(i) permitir el acceso y navegación a los contenidos y servicios ofrecidos a través de dichas redes sociales

(ii) permitir y gestionar la participación en los concursos, promociones, sorteos o cualesquiera otras iniciativas que realice OM LINES y gestionar la promoción de ganadores, así como la entrega de posibles premios

(iii) para ponernos en contacto con Ud. ante cualquier manifestación, queja o reclamación de nuestros servicios y gestionar las denuncias que se reciban de terceros por abuso

(iv) moderar los usos, que en su caso haga, en las redes sociales de OM LINES.

 

Tratamiento de datos de MENORES DE EDAD

Los formularios de captación de datos contenidos en este sitio web no van dirigidos a menores de 16 años. Deberán ser los titulares de la patria potestad o tutela del menor quienes autoricen el tratamiento de los datos del niño. SI TIENES MENOS DE 16 AÑOS, NO PUEDES FACILITAR TUS DATOS PERSONALES EN ESTA PÁGINA WEB NI APP. PIDE A TU PADRE O A TU MADRE QUE TE AYUDEN A LEER ESTA INFORMACIÓN Y QUE TE ACLAREN TODO AQUELLO QUE NO ENTIENDAS.


 

Fecha de entrada en vigor: 25 de mayo de 2018